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118 515, le guide des renseignements universels

Le 118 515 est un service en ligne permettant aux utilisateurs d’être mis en lien direct avec les professionnels ou marques recherchées, afin d’obtenir rapidement les informations désirées. Il s’agit d’un numéro surtaxé à vocation de renseignements.

Qu’est-ce qu’un numéro surtaxé ?

Un numéro à tarification surtaxée est généralement utilisé pour les services de support client. Qu’il s’agisse d’une demande de renseignements ou d’une demande de mise en relation avec une entreprise, le 118515 apportera la réponse à toutes vos questions. Il s’agit d’un numéro à valeur ajoutée, c’est-à-dire un numéro de téléphone dont la tarification est supérieure au coût d’un appel local en France. Les tarifs sont disponibles sur l’annuaire inversé des numéros SVA du site Infosva et accessibles grâce au message gratuit d’information tarifaire diffusé en début d’appel.

Quels sont les spécificités clés du 118 515 ?

Plus qu’un simple service de renseignement téléphonique, ce guide universel permet de vous mettre en relation avec les marques de votre choix et de vous aider dans le cadre de nombreuses démarches. Il vous apporte des informations relatives à un itinéraire, des informations météorologiques ou encore des données pour suivre l’état d’avancement d’une livraison de colis. Ce service dispose d’une vraie valeur ajoutée pour satisfaire chacun de ses clients en apportant des solutions promptes et adaptées. Les opérateurs téléphoniques ont été assidûment formés et sont soumis régulièrement à des contrôles afin de répondre toujours plus rapidement et efficacement à vos demandes.